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目前台灣的網路購物是相當的熱絡
在我們購買的時候最常遇到的事情是什麼呢？
那就是商品有瑕疵的時候
即便現在有許多店家提供許多的退換貨服務
但是我們還是要去了解有關於自身的權益喔！
以下有兩點
(一）民法求償
1.權利瑕疵擔保：依民法349~353，依債務不履行請求賠償
2.物之瑕疵擔保：依民法354~366，可以有以下幾點求償方式
（1）解除契約
（2）減少須付出的價金
（3）給同種類的東西
（4）請求不履行的賠償
（二）消費者保護法的求償
行政院消保會認定網路購物的性質是消保法中所規定的郵購購買，
所以可以適用消保法。所以網路消費者對於其所收商品不願意購買
時，可於收下後七天內退回商品，不用說明理由及負擔任何費用跟價款喔。
希望以上可以多少幫助到大家喔，謝謝收看～～～～
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